IBM
flow-image

Dijital Dönüşümün Derinlikleri

Bu kaynak IBM tarafından yayımlanmıştır

Dijital teknoloji, pazar dinamiklerini değiştirmiştir. Müşteriler olağanüstü deneyimler ummaktadırlar ve dijital dönüşüm, hızla değişen bu müşteri beklentilerini karşılamanın anahtarıdır. Müşteri çağındaki çeviklik ve CX mükemmelliği gereksinimlerini karşılayabilmek için işletmenizin dijital hale gelmesi gerekir.Bu Forrester raporunda, özellikle dijital dönüşümde kayıt sistemleri (SoR) gibi kurumsal uygulamaları modern hale getirmenin önemini öğrenecek ve müşterilerin neden artık geleneksel müşteri-işletme ilişkisi ile yetinmediğini keşfedeceksiniz.Dijital işletmelerin teknolojiyi aşağıdaki şekillerde müşteri kazanmak, müşterilere hizmet etmek ve onları bünyesinde tutmak için nasıl kullandığını keşfedin:Deneyimleri iyileştirerekTeklifleri geliştirerekOperasyonel çevikliği artırarakVe Çok Daha Fazlası!

Şimdi İndir

box-icon-download

*gerekli alanlar

Lütfen koşulları kabul edin

Bu kaynağı talep ederek kullanım koşullarımızı kabul etmiş olursunuz. Tüm veriler Gizlilik Bildirimimiz tarafından korunur. Sorularınız varsa lütfen dataprotection@headleymedia.com adresine e-posta gönderin.